书目

商务谈判与管理沟通(第3版)()

内容简介

《商务谈判与管理沟通(第3版)》共分四篇十七章,第一篇现代谈判理论篇分为五章,各章以大量的理论和实例论述了现代谈判的概念、特征、原则、分类、程序、策略、经典理论等基本知识;第二篇商务谈判实践篇分为五章,详尽地阐释了商务谈判的含义、特点、作用、原则、分类、内容、形式、技巧、语言、思维等应用知识;第三篇国际商务谈判实务篇分为三章,侧重介绍国际商务谈判的含义、特征、基本程序、影响因素、礼仪和禁忌等实务知识;第四篇管理沟通理论实践篇分为四章,阐释了管理沟通的含义、基本目的、基本架构、基本要素、分类、原则、内容、形式、流程、技巧、组织的内外沟通等知识。《商务谈判与管理沟通(第3版)》具有理论与实践相结合的特点。编者努力做到使《商务谈判与管理沟通(第3版)》理论讲述与实例举证相结合,既以例释理,又以理析例,阐释论述深入浅出、通俗易懂,体现出较强的知识性、趣味性、技能性、可操作性和实用性。《商务谈判与管理沟通(第3版)》既可作为大学管理类的专业课教材,也可作为其他各专业的公共选修课教材,还可作为继续教育培训教材和自学参考书。

作者简介

姚凤云,教授,从事高教工作30余年,2000年晋升为管理学教授;曾主讲管理沟通与谈判、公共关系学、公共行政管理、管理学等10几门课程;共第一作者或第一主编出版专著和教材18部,其中,由清华大学出版社出版11部,近五年出版7部:①《创造学与创新管理》(2版)(清华大学出版社2016年8月版)、②《商务谈判与管理沟通》(2版)(清华大学出版社2016年7月版)、③《创新与创业管理》(清华大学出版社2017年1月版)、④《大学生就业与创业》(清华大学出版社2017年11月版)、⑤《公共行政管理概论》(清华大学出版社2019年3月版)、⑥《公共关系学》2版(清华大学出版社2020年10月版)、⑦《现代谈判策略与技巧》四川大学出版社2020年11月版。共发表学术论文80余篇,被国际权威机构“EI”和“ISHHP”检索4篇;曾主持或参与多项省、市和校级科研课题;共获国家、省、市、院级教科研奖15项,其中,2009年荣获了中国创造学会颁发的“创造教育杰出贡献奖”,2014年所著《创造学与创新管理》及其教学教育实践荣获了“第九届中国创造学会创造成果二等奖”;共参加国际、国j级学术研讨会16次。

丛书

高等院校立体化创新经管教材系列

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