书目

顾客心理学：好的销售都会抓心理

内容简介

顾客的购买行为千态万状，时刻变化。作为销售人员，要有清晰的销售思路，才能以不变应万变。任何销售技巧无非只是技能和招数，真正的销售内功是要看穿顾客的购买行为。可以说，顾客心理学是销售人员必学必会的一门重要课程。本书通过探寻顾客大脑的敏感点以及释放出的41个行为信号，发掘顾客挑选、购买产品的深层原因，为销售人员揭开顾客行为背后的真相。掌握了本书的方法技巧，你就能秒懂顾客行为，洞察顾客心理，拿单顺理成章。

作者简介

  宋汉卿，注册高级企业培训师，高级人力资源管理师，网易云课堂和中华讲师网联合认证百强讲师。现任山东和泰金服技术服务有限公司常务副总裁，曾任原卫生部慢性病防治工程办公室战略发展处处长、山东工商经济学院客座教授、北京致明德国际商学院院长、康正汽车集团教育部总经理、万家客集团商学院院长等。作者具有丰富的管理和营销实战经验，坚持“学术的价值在于实用”的理念，授课足迹遍及300余个城市，受众超过50万人次，为几十家企业提供管理和营销咨询服务，曾运用独创的“2631工作法”致单场会议现场签约达1.18亿元。

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