旅行社管理（第三版）
- 作者
- 出版社 中国旅游出版社
- 出版时间 2016年7月 第3版
- ISBN 9787503256455
- 定价 34.00
内容简介
《旅行社管理（第三版）》立足于我国旅行社发展的实际和旅游研究领域的新成果，阐述了旅行社经营管理理论体系，全面反映了旅行社目前经营和管理现状及其存在的问题，介绍了旅行社的发展前景。《旅行社管理（第三版）》内容包括：旅行社概述、旅行社的计调业务、旅行社的接待业务、旅行社外联与销售、旅行社的产品策划、旅行社人力资源开发与管理、旅行社风险与信用管理、旅行社的投诉管理、旅行社电子商务运营、旅行社行业管理、旅行社的相关法律法规问题等。《旅行社管理（第三版）》第一版在中国旅游协会旅游教育分会2009年举办的优秀旅游教材评选活动中被评为优秀旅游教材，成为中国旅游协会推荐教材。
目录
丛书
旅游管理专业新视野教材— END —