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服务的细节·让顾客爱上店铺2：三宅一生

内容简介

“三宅一生”不仅在世界时尚的舞台上奠定了稳固的地位，而且其重视创意与商业的平衡，是富有组织性的设计师品牌，这对日本品牌来说是值得大书特书的。不过，“三宅一生”拥有40多年的历史，我们很难将这一顶级设计师品牌的内蕴都一一道尽。因此本书将主要集中于以下角度来加以介绍。

作者简介

川岛蓉子，伊藤忠时尚中心市场经理。1961年出生于日本新湯，毕业于早稻田大学商学部，1984年加入伊藤忠时尚中心。从事汽车、家电等行业的调查工作和设计开发项目。定期为日经MJ等新闻杂志撰稿。主要著作有《伊势丹的人们》、《东京时尚大厦》、《名牌设计》等。

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