酒店员工服务的300个细节

内容简介

“赢在细节管理上”，这已经成为许多现代企业成功经营的“法宝”。《酒店员工服务的300个细节（含光盘）》包括对餐饮经营管理中的不同岗位与不同领域的细节管理理论与实践经验的系统介绍，以给餐饮经营管理者提供不同角度、不同层面的在实际细节管理过程中的帮助。