书目

高级旅游涉外礼仪

内容简介

本书根据旅游涉外交往的特点，主要突出指导性、实用性、操作性、内容系统、针对性强。编写中，力求通俗易懂、深入浅出，语言朴实幽默、实例生动有趣。全书共分九部分：礼仪·交往的艺术、职场着装礼仪、语言交往礼仪、中西宴会礼仪、座位排序礼仪、电话使用礼仪、旅游礼品礼仪、待人接物礼仪和礼仪应知常识。《高级旅游涉外礼仪》是旅游涉外人员、政府公务员、公关推销人员、接待服务人员自学的理想读物，也可作为高等、中专教育之相关专业的教材、参考书和旅游涉外行业在职培训教材。本书全面系统地介绍了作为旅游涉外从业人员应当遵循的礼仪。语言朴实幽默，实例生动有趣，行文通俗易懂，对旅游涉外从业人员渴望提高自己礼仪修养的一般人士具有指导性、实用性和针对性。

作者简介

王舜良，汉族，研究生，湖南人，1950年10月出生。当过农民、工人、军人和公司总经理。曾任湖南省旅游局办公室主任、政策法规处处长、行业管理处处长、机关党委书记等职。现任湖南省旅游局助理巡视员、湖南省旅游协会副会长、湖南省旅游饭店协会秘书长、中国管理科学研究院研

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