书目

卓有成效的品质管理

内容简介

《卓有成效的品质管理》内容受当代品管大师戴明、克劳斯比、朱兰及石川馨等人和国内管理学界同仁的影响，强调“预防胜于治疗”的观念。品质管理方法简单、实用、重可操作性，适用于所有的中小型企业。品质是企业竞争制胜的关键，高品质创造高额利润和市场占有率。21世经是品质的世纪，没有品质，就没有顾客，没有顾客，就没有市场，而企业没有市场就难以生存，这是个最简单的道理。

作者简介

苏俊，大学本科毕业。22年企业品质管理经验，多年被评为“先进工作者”。党员，现在湖北一家知名上市公司任质量主管。具有丰富的企业管理经验。精通IS09000、IS014000、OHSAS18000、HACCP、ISO／TS16949、SA8000、IS013485、GMP、3C、CE、UI、药品等管理体系标准或产品认证要求，有深厚的管理理论基础，具有丰富的一体化管理体系咨询经验。

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