现代物流管理

本书的目标是用现代物流的理念系统地将物流管理的理论、方法和实务知识贯穿起来，使读者不仅能够掌握物流管理的知识，而且能够应用物流管理的基本方法，解决实际问题。全书主要分三部分，沿着物流战略、物流策略到物流运作与技术三个层次，从全局到细节地对现代物流的理念、方法和技术进行阐述和讨论。第一部分，在介绍物流的概念及发展情况后，讨论了物流的战略与组织，包括：物流战略的目标、原则和内容，以及物流组织及业务模式。主要是根据企业的内外部资源环境来确定自身的物流战略。第二部分内容是如何根据战略来确定物流系统的具体策略，具体包括第四、五、六、七、八章内容。现代物流的特点就是系统化和以客户为中心，在第四章对物流系统简要分析后，第五章的内容是物流客户服务目标的确定和物流成本分析。客户服务水平的确定是物流系统规划的核心，直接由物流战略确定。在客户服务目标确定后，就可以具体规划物流系统了，包括对物流设施进行合理布局，设置各存储点的库存，安排运输方式和运输线路等。其中，供应、生产和销售过程中的存储点及供货点的地理位置构成了物流系统的骨架，决定了各存储点的库存需求，又是制定运输策略的前提。客户服务目标、选址、库存和运输四个方面相互联系、相互影响，构成了物流计划的主要内容。运输、库存、选址的策略分别安排在第六、七、八章中讨论。第三部分介绍物流的具体运作与相关的技术，包括第九章物流的运作管理，介绍物流运作流程的合理化。第十章是仓储与搬运技术。第十一章是配送和分拣技术，包括配送中心及其运作。第十二章是包装技术。显然，这三部分内容是不能完全分离的，相互之间有着内在的联系。例如，在物流的运作和技术中会用到规划和决策的方法，只不过前提条件变得更加具体了。对读者来说，恰好可以把先前学到的方法再在具体的情况下得到温习和巩固。在全书的最后即第十三章，主要介绍国际物流的概念、特点以及发展趋势。