书目

基于快速反应的B2C电商物流系统优化研究

内容简介

本著作主要分为两大部分,第二至第四章主要通过问卷调查、数据分析等,查找B2C电商物流的核心痛点;第五章部分重点分析其作业流程;第六章至第八章,从B2C电商物流业务需求和客户满意度出发,提出了对B2C电商物流的关键环节——订单拣选环节的改善方法和策略。

作者简介

邹霞,山东大学管理科学与工程博士,主要研究方向精益物流、供应链的规划及设计、仓储及配送系统规划等。主持和参与多项现场管理咨询、供应链规划、物流园区战略规划、烟草物流配送中心设计等项目及课题。

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