书目

销售心理学:决定客户购买行为的8个关键

内容简介

本书按照销售活动的常规逻辑逐步进行,从心态到行动,从初次拜访到深入沟通,从讨价还价到确定订单,从售前、售中到售后等,运用心理学知识与销售技能相结合,循序渐进,先影响客户后说服客户,促使其尽快做出购买决定,轻松拿到订单。全书分为8章,的亮点是结合心理学,重点解决了销售过程中的心态问题、印象问题、初步沟通问题、深入沟通问题、化解客户异议问题、服务问题、肢体语言使用问题和订单问题8个关键问题,并深入介绍了通过这8个关键问题来影响客户心理,促使其尽快做出购买决定的方法、技巧和策略。本书不仅适合企业销售人员、卖场销售人员、销售经理等阅读,也适合有意从事销售工作的普通大众阅读参考。

作者简介

刘思远,醋养文化创始人、醋养文化倡导者、移动互联网创业实战型导师。曾任某世界500强企业营销经理,精通营销、心理学以及文化战略布局。后转型大健康行业,创立醋养文化平台,致力于醋养文化传播与推广。

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