书目

旅游心理学(第三版)/21世纪高等院校旅游管理精品教材

内容简介

《旅游心理学(第三版)》对传统的“旅游心理学”体例进行了重组,将其分成了“总论”、“旅游消费心理篇”(从消费者角度,第1~4章)、“旅游服务心理篇”(从客我双方交往角度,第5~9章)以及“旅游企业管理心理篇”(从企业管理角度,第10~12章)四大部分,从而使论述相对集中。在理论引用方面,我们也尽量做到引用那些能够真正与旅游业心理现象关联的心理学理论,摈弃了传统教材中一些陈旧而脱离旅游业实践的解释案例。另外,《旅游心理学(第三版)》最大的特点(或者说做出的最大努力)就是大量采用了一些直接反映当前旅游业现实的新案例,并且力图做到真实、生动、有趣。通过这些生动而鲜活的案例,“旅游心理学”方面的那些理论由此而变得浅显易懂。

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21世纪高等院校旅游管理精品教材

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