内容简介
《质量经理手册》(第二版)在上一版基础上修订,整体框架未做大的改动,全面介绍了质量管理知识体系,从理论基础和学科发展到当代*佳实践模式,既有系统的理论知识讲解,也有具体质量管理工具的介绍,同时涉及经营管理和质量管理的实际技能及其在质量管理重点职能领域的具体应用。本次修订根据*新版本的ISO9000:2015,ISO9001:2015,ISO14001:2015,GB/T19580—2012,GB/Z19579—2012以及“工业企业供应商管理评价准则”等标准,对手册进行系统更新,同时反映近年来质量领域的*新发展和热点问题。本书不仅是质量经理考试的指导教材,也可以作为质量管理日常工作的指导手册。