平台治理：在线市场的设计、运营与监管

我们去网易云、iTunes等数字音乐平台听音乐，去腾讯、YouTube、爱奇艺等视频平台观剧，去电商平台购物，去微信、微博、脸书等社交平台交流，去猎聘、智联等人才招聘网站查询职位、发布简历……数字化使得平台经济成为主流的经济模式。但我们能否“诗意地栖居”在这些平台上呢？从目前来看，我们总会遇到一些想象得到和想象不到的虚假和问题。如何设计声誉机制、价格结构，以有效监管劣质产品与欺诈行为？如何安全、公平、高效地使用大数据，以实现平台的优化？如何使社交关系成为平台交易的重要支撑？支付机制如何影响平台竞争？如何建立一个整体、动态、强壮的平台生态系统？企业和政府如何实现对平台的双重监管？……平台治理已成为平台经济的核心和重点。两位作者集多年研究之力，集中探讨了平台治理问题。他们从交易平台（在线市场）的前生今世出发，具体考察平台企业如何运用多种手段来运营和治理在线市场，包括价格手段、定价方式、声誉机制、数据监控、支付机制、生态建设、社交资源整合等诸多方面。此外，作者还分析了政府监管在在线市场的运行以及平台企业之间的竞争中所发挥的作用。在这本书中，关于平台治理的问题，你都可以得到启发。