客房服务

作者职业教育研究中心编著
出版社华文出版社
出版时间 2007年
ISBN 9787507521863
定价 6.80

内容简介

本书内容包括客房部概述、客房对客服务、客房的清洁保养和客房案例控制四部分。在结构上包括理论知识的讲解、资料集锦、相关图表、思考与练习四部分。

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