书目

航空服务日语口语

内容简介

《航空服务日语口语》是以机场服务岗位中与旅客沟通的工作任务为引领,以长期培训、反复操练为要求,以能基本运用机场地面服务各个环节中所需的知识内容为设计依据,以机场服务各个环节所需的日语语言沟通能力为主线编写课程内容。学生通过机场服务流程的情景模拟,服务课程的情景模拟,掌握机场护卫、安检服务、商贸服务、空中服务等方面的航空日语口语知识。《航空服务日语口语》可作为中等职业学校学生的专业课教材,也可作为航空服务业日语口语的培训教材。

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