复命：打造以结果为导向的执行模式（第2版）

复命，是一种基本的职业操守，是一种忠于使命的精神，是一种源自内心的价值观，是一种完美的执行力，是一种积极主动的意识；是一种拒绝借口的态度，是一种重视结果的责任，是一种蔑视困难和问题的心智，是一种高效完成任务的策略，是一种无往不胜的竞争力，是一种迈向成功的模式。缺乏复命精神的企业现象：老总总是没有时间，而下属总是没工作；任务分配了下去，最后没了下文；员工总是道理很多，让你觉得他事情没做好是有原因的；结果与最初制定的计划大径庭，没有人追究，只能不了了之。具有复命精神的企业作风：不再是老总去找下属讨结果，而是下属主动来复命；不再是下属做完才知道，而是下属在限定的时间点来复命；不再是下属带着问题来找你要答案，而是下属带着他的解决方案来复命。复命精神能够解决的问题：有命必读：只要事情布置下去，就必须复命，必须给我一结果；限时复命：有时间限制，在规定的时间内复命，必须在规定的时间内给我一个结果；结果第一：一件事不能无限制的拖延和没有结果，人人对结果负责。