企业竞争情报教程

企业竞争情报是关于企业竞争环境、竞争对手和竞争谋略的信息研究。在现代信息环境与WTO背景下，我国企业同时面临国内竞争国际化与国际竞争国内化的双重压力，竞争情报对企业发展的作用越来越大，正成为企业经营中继资金、技术、人才之后的第四大资源，受到国内外成功企业的高度重视。企业竞争情报在企业发展中发挥的作用具体有多大，关键因素是人。因此，无论对于企业领导及员工来说，还是对于即将就职于企业或自己创业的大学生来说，具备较强的竞争情报意识和技能，都非常必要。参考国内外现有的相关研究成果，我们认为：我国企业领导及员工、高校大学生，应该具有的竞争意识与技能包括六个方面：（1）信息资源意识。看能否整体了解企业竞争情报源。（2）信息传递与沟通意识。看能否整体了解各种有效的信息传递渠道及方式，能否有效地进行信息沟通与交流。（3）利用竞争情报进行分析与创新的意识与能力。利用各种信息进行综合分析、联想、预测，提出有创意、有价值的企业竞争行动建议、谋略等的习惯、冲动、激情及能力。（4）反竞争情报意识与技能，包括信息保密意识与技能、信息安全意识与技能。