书目
消息
首页
搜索
购物车
用户的本质:数字化时代的精准运营法则
作者
史蒂芬·范·贝莱格姆
著
田士毅
译
出版社
中信出版集团,中信出版社
出版时间
2018年7月 第1版
ISBN
9787508688442
定价
49.00
内容简介
通过对前端市场的分析和案例研究,《用户的本质》提出了数字化时代的精准运营法则:用户真正需要的是“量身定做”和“情感共鸣”。只有深入理解用户和企业的关联性,企业才能洞察用户的本质,做到让用户更快找到、更快下单、更多好评的精准化运营:通过个性化的产品,让企业快速与用户建立强连接;运用有情感的服务真正打动用户,降低用户的决策成本;运用精准运营法则,在同质竞争市场中提升附加价值,获得高美誉度和忠诚的用户。
作者简介
史蒂文·范·贝莱格姆(StevenVanBelleghem),全球用户关系和精准化运营先驱,比利时弗拉瑞克商学院客座教授,从事用户关系和数字化运营研究超过20年。为了推动欧洲企业实现运营升级,他参与创立了多家服务于不同规模、不同市场的精准运营咨询机构,并通过图书和演讲等方式,使更多人理解用户的本质,实现精准运营。为表彰他的贡献,比利时将《用户的本质》评为“年度营销和运营书籍”。
目录
在售商品
83家店有售 新书45家
¥
4.80
起
综合
价格
品相
店铺
只看全新
用户的本质:数字化时代的精准运营法则
¥
18.62
全新
书鼎圣泰图书 >
用户的本质:数字化时代的精准运营法则【精装】
¥
10.00
九品
雷池博文书店 >
用户的本质:数字化时代的精准运营法则(平装)
¥
8.00
九品
淘缘图书 >
用户的本质:数字化时代的精准运营法则
¥
8.75
九五品
才华有限 >
用户的本质:数字化时代的精准运营法则
¥
8.70
九五品
捞书怪 >
用户的本质:数字化时代的精准运营法则
¥
8.90
九五品
三重茅 >
用户的本质(数字化时代的精准运营法则)(精) 9787508688442
¥
31.80
全新
倒爷图书专营店 >
用户的本质(数字化时代的精准运营法则)(精) 普通图书/管理 (比)史蒂文·范·贝莱格姆|译者:田士毅 中信 9787508688442
¥
31.50
全新
學源图书专营店 >
用户的本质:数字化时代的精准运营法则
¥
15.84
九品
新起点书店 >
用户的本质:数字化时代的精准运营法则
¥
6.23
九五品
姑苏易城书店 >
— END —