书目

中国危机管理报告

内容简介

这是“中国危机管理年度报告”系列的第二部（每年推出一部）。作者在全国范围内开展了大规模的抽样研究，全面、深入地了解了我国政府、企业的危机管理意识、原则、方法和机制。以及大众媒体在危机中的角色扮演和公众的态度取向与行为模式。在此基础上，主编胡百精提出了“危机传播管理的事实与价值模型”，并进行了系统的实践检验。本书同时专题解读了宝洁SK-Ⅱ等著名危机个案。使理论模型、实证数据、个案研究有机结合。本书既是危机管理学术研究的重要资料文献。亦是政府、企业和媒体介入危机管理的行动参照。

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