书目

窗口之光 全国人力资源社会保障系统2014-2016年度优质服务窗口先进事迹报告集(套装上下册)

内容简介

2016年12月,人力资源社会保障部组织开展了全国人力资源社会保障系统2014—2016年度优质服务窗口的表彰活动,授予390个单位“全国人力资源和社会保障系统2014—2016年度优质服务窗口”荣誉称号。同时,为进一步发挥好激励先进、鼓舞士气、推动工作的作用,我部组织编写出版了《窗口之光——全国人力资源社会保障系统2014—2016年度优质服务窗口先进事迹报告集》,选取了64个典型单位的先进事迹,集中展现人社系统窗口服务单位进一步改进服务作风、创新服务方式、提升服务水平的新成果,以及各类窗口单位在服务规范、流程、标准等方面的有益探索实践。

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