书目

全国高等学校旅游管理专业教材：旅游心理学

内容简介

《全国高等学校旅游管理专业教材：旅游心理学》内容包括：旅游行为的影响因素，知觉与旅游行为，学习与旅游行为，需要与旅游行为，人格与旅游行为，态度与旅游行为，社会因素与旅游行为，旅游服务概述，旅游饭店服务心理，导游服务心理，旅游交通服务心理，旅游购物服务心理，员工个体心理差异与管理，员工群体管理心理，人际关系与管理，组织心理与管理，领导心理与管理。《全国高等学校旅游管理专业教材：旅游心理学》还可作为自学考试教材，也可作为高职高专、旅游从业人员培训教材。

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全国高等学校旅游管理专业教材

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