书目

沟通谈判与社交礼仪/高等职业教育十二五规划教材·高职高专公共基础课规划教材

内容简介

“沟通谈判与社交礼仪”是广大高职院校普遍开设的一门公共课。全书共包括四部分内容,14个模块。第一部分“沟通理论”,包括人际沟通与人际关系,个体心理与行为2个模块;第二部分“沟通实践”,包括听说读写技巧,语言沟通与非语言沟通,交谈、访晤与求职,演讲,恋人与家庭沟通5个模块;第三部分“谈判技巧”,包括谈判基础与准备,谈判的常用策略,跨文化谈判3个模块;第四部分“社交礼仪”,包括个人基本礼仪,日常交际礼仪,庆典、商务与通讯礼仪,民俗礼仪4个模块。《沟通谈判与社交礼仪/高等职业教育十二五规划教材·高职高专公共基础课规划教材》不仅适合广大高职高专院校作为教材使用,而且是相关从业人员不可多得的案头读物。

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高职高专公共基础课规划教材

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