新概念销售：通过咨询式沟通提供全面解决方案

罗伯特?B.米勒，曾经是凯普纳特里戈公司北美运营中心总经理和副总裁，主要负责营销活动以及为全球500强企业以及联邦政府提供咨询服务，内容涵盖战略计划与决策、业务问题改善等。他个人也参与销售和咨询活动，客户包括福特汽车、通用汽车、花旗集团、劳斯莱斯。1974年，他创立了罗伯特?B.米勒协会，开始研究销售系统以及销售方法，并且在罗伯特?B.米勒协会应用。罗伯特?B.米勒，今天仍然参与很多商业活动。史蒂芬?E.黑曼，在销售领域工作了30多年。在上世纪70年代，作为美国IBM公司全国客户销售代表，他个人销售业绩的增长幅度超过35%，销售总业绩和定额完成比例始终保持在前5%的排名。作为市场总监，他在凯普纳特里戈公司保持了一贯的成功。同样，在北美运输航线(NorthAmericanVailLine)担任副执行总裁的四年中，他让公司的销售收入和利润增加了36个百分点。1978年，黑曼作为合伙人加入罗伯特?B?米勒公司，自此米勒?黑曼公司诞生了。黑曼本人担任米勒?黑曼公司的总裁及首席执行官直到1988年退休，退休后的黑曼以董事会主席的身份继续服务于该公司。泰德图勒加，米勒黑曼公司的全职作者，已经合作撰写了MHI的5本书籍，包括，原版《策略销售》。在其出版的30本书之外，还有《越过底线》，商业道德研究。从1987年到1991年，他在安博思特的马萨诸塞大学管理学院职教，教授写作课程。其在奥斯丁的德克萨斯大学完成了人类学博士学位。武宝权，SPI公司认证顾问和讲师。在中国及亚太地区负责SPI解决方案销售咨询和学习发展项目的实施应用，同时担任《销售与管理》杂志签约专栏作家。他运用扎实的销售管理知识和丰富的实战经验，直接主持客户企业的销售组织转型，帮助国内诸多企业建立和实施行之有效的销售体系。他的翻译作品有《新解决方案销售》和《解决方案销售实施手册》《协同销售》等。