书目

商场超市金牌营业员培训手册

内容简介

本书从营业员应具备的礼仪知识、基本操作技能、商晶陈列技术、销售服务技巧、语言艺术、物流知识及其他应掌握的知识和技能共七个方面加以介绍，并辅以销售实例加以说明。相信广大营业员将书中介绍的技巧运用到实际工作中定会使你的销售业绩有一个质的飞跃。本书不仅适合各大商场、商店、银行、各营销部门及其他服务行业作为教材，最主要的是它可以作为各服务行业营业人员自我提高业务的参考用书，是其良师益友。

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