书目

21世纪八大营销——龙马新财经书系

内容简介

营销-核心竞争力：戴尔公司的实践说明：市场营销也能成为企业的核心竞争力。创造需求：公司的首要任务不是满足需求，而是创造需求，今天的市场，是需求决定产品，而不是产品决定需求。量身定制：经理们开展市场细分的是大众营销，而1：1营销是量身定制。即使产品不能定制化，也能使营销定制化。顾客流失率：顾客是价值最大化的追求者。今天的公司应密切关注其顾客的流失率，并探究顾客保持率与价值变化之间的关系？品牌产品是某件在工厂里生产的东西，而品牌是一个顾客所购买的某种东西。新产品开发：营销极好的企业开发新产品的成功率要达到40%，良好的企业为25%，较好的企业为10%，而没有新产品的企业必将走向死亡。

作者简介

梅清豪市场营销专家，当代最著名的市场营销学权威著作菲利普·科特勒《营销管理》和麦肯锡《基础营销学》中文版的主译者，已经出版《市场营销实务》、《营销调研》、《新编国际营销学》、《21世纪新营销》等10多本专著，现担任华东理工大学工商经济学院副教授、中国国际经

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