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英语导游服务能力问与答
作者
朱宁
著
出版社
旅游教育出版社
出版时间
2018年12月 第1版
ISBN
9787563738496
定价
39.00
内容简介
朱宁主编的《英语导游服务能力问与答(英汉对照)》专门针对导游资格考试科目五的导游服务能力环节考查编写,共有五个章节,分别为地陪服务流程与规范、领队与全陪服务流程与规范、应变能力、特殊旅游群体服务、导游带团艺术。各章节既独立又有一定的延续性。各章节主体内容均以一问一答的形式出现,共包含180多个问答。如此设计是想为初为导游或将为导游的读者编写一本“实用、好用、够用”的入门工作指导手册。本书采用英汉对照的形式,旨在给有志从事中英文导游工作的读者提供直接而准确的指导。
目录
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