书目

医药保健品销售人员超级口才训练

内容简介

《医药保健品销售人员超级口才训练》针对医药保健品销售过程中的各种实际情况,全面、具体地介绍了医药保健品销售人员工作中所应具备的基本技能和应对技巧。《医药保健品销售人员超级口才训练》内容充实、应用性强,分别描述了106个具体的医药保健品销售情景,并通过情景再现、情景分析、口才金句与口才误区四个模块对医药保健品销售人员所应具备的基本技能、专业素养、应答技巧予以说明。其中,情景分析模块针对实例中顾客的种种行为及其实际需求做出了深刻而全面的解析;口才金句模块对医药保健品的销售提出了具有可操作性的建议;口才误区模块则指明了医药保健品销售人员在与顾客沟通的过程中容易出现的失误。《医药保健品销售人员超级口才训练》是一本可以帮助销售人员提升口才的实务工具书,它既适合医药保健品终端销售人员使用,也可作为销售型医药保健品企业内部培训的教材。

作者简介

程淑丽,北京弗布克管理咨询有限公司副总经理,知名市场营销管理实战派学者、高级咨询顾问、数位学习顾问。长期从事企业市场营销管理实务方面的研究与实践、企业市场营销管理咨询、企业E-LEARNING培训课程开发、企业培训教材与课程开发、大学管理课程课件开发、数位教学设计等工作。

目录

丛书

莫萨营销沟通情景对话系列

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