书目

质量管理文书与方案精细化设计

内容简介

《质量管理文书与方案精细化设计》采用“文书＋方案”的形式，对企业的质量规划管理、质量检验管理、质量计量管理、来料质量控制、制程质量控制、出货质量控制、质量成本控制、质量体系管理、质量改进管理、服务质量管理、质量统计管理共11大事项进行了规范，为这些工作事项提供了一整套实用的文书与方案，方便质量管理人员“拿来即用”或“稍改即用”。《质量管理文书与方案精细化设计》涵盖了企业质量管理规范化体系建设中的关键问题，针对这些关键问题所设计的文书与方案具有系统、实用的特点。

作者简介

姚小风，北京弗布克管理咨询公司副总经理，生产管理专家，拥有多年生产管理咨询和培训经验，已出版多部生产管理方面的畅销图书。

目录

丛书

弗布克企业质量精细化管理系列

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