书目

有效沟通的第一本书

内容简介

高效沟通对企业的成功至关重要。每个企业都应该以不同的方式同顾客、员工、业主及其他股东进行有效沟通以准确传递信息,避免误解。本书为你提供高效沟通的技巧,内容包括:·口头沟通:身体语言、演说技巧、通话方法·书面沟通:商业信函、传单手册、新闻报告·电子沟通:视频会议、电子邮件、网上宣传◆沟通技巧的对住平台◆商务实操的高效指南◆简明易变的实用信息◆百战百胜的专家谋略◆获联成功的实战技巧◆运用技巧的方法指引

作者简介

大卫·厄温,英国著名财经记者,编写了《成功创建企业》(Buildingyourbusiness)、《员工聘用与管理》(ManagingAndEmployingPeople)、《非财务经理的财务计划》(FinancialPlanningforNon-FinancialManager)、《论目标》(OnTarget)等多本专著。熊金才,汕头大学外语系副教授。1985年,毕业于吉林大学外语系;1987年,毕业于湖南大学与美国纽约市立大学合协的应用语言学研究生班;2001-2002年,于美国芝加哥伊利洛伊大学学习语言经济学。1989年至今,在各级刊物上发表论文近30篇,出版著作6部。译有《成功创建企业》、《艾德尔论领导能力》等著作。苟娴煦,汕头大学文学院三年级学生,担任本书的初译工作。

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