书目

餐饮服务实务

内容简介

《餐饮服务实务(情商+智商双线并行创新教材)》依据项目课程的相关理论进行构建,教材内容设计突出体现餐饮服务员岗位职业能力,以酒店餐饮实际服务过程为主线,结合行业和岗位的实际情况,按照由浅入深、循序渐进的学习规律,安排各项目学习内容,突出餐饮服务的岗位要求和能力要求。情智结合,双线并行,是本书的创新之处。全书共分四个模块14个项目,每个项目下分设若干子任务,将中、西餐服务工作的典型任务进行分解,让学生在完成服务工作任务的同时对餐饮服务知识进行消化和理解,切实提高学习者的专业素质与工作能力。本书既可作为中等职业学校酒店服务与管理专业项目课程系列教材,也可作为从事相关工作人员的参考用书。

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