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鼠标宣言:群体筛选的营销力

内容简介

你正在网上冲浪,然后发现了一个专门为你而制的网站,它了解你的窨好,知道你最近刚刚买了一本什么书,甚至可能知道你在这个即将到来的秋天会买一件什么样的外套。这听上去是不是很神奇?想不想把这难以想像的技术应用到你自己的业务中去?这就是这本《鼠标宣言》将要向你介绍的内容。一种名为群体筛选的新型营销工具,通过在网络以及网络之外的空间中把顾客资料转化成具体的推荐,来帮助公司更容易地找到它们理想的顾客,井追踪顾客的消费习惯细节。这种技术使得消费者能够对世界各地产品的价格进行比较;除此之外,它还给予了市场营销人员更强大的力量。约翰·里德尔和约瑟夫·康斯坦发明了运用这项技术实现营销梦想的软件。在《鼠标宣言》这本书里,他们展示了无数公司(如亚马逊、兰斯·恩德、倩碧、eBay、GoogIe等)如何成功利用(当然也有利用不得当的时候)这项技术和这项技术所创造的机会。通过介绍那些能使顾客一“跨进大门”就保持忠诚度的公司,《鼠标宣言:群体筛选的营销力》讲述了如何去应用这些屡试不爽的消费者服务规则,让你的公司一起来发起“鼠标宣言”。

作者简介

约翰·里德尔和约瑟夫·康斯坦是NetPerceptions公司的共同创始人,NetPerceptions公司是因特网上居于领先地位的、实时的、面向消费者市场的公司,同时也是麻省理工学院斯隆学院电子商务技术奖的得主。约翰o里德尔和约瑟夫o康斯坦是明尼苏达州大学计算机科学与工程专业的副教授。约翰o里德尔也是NetPerceptions公司主要的科学工作者。

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