书目

项目质量管理

内容简介

《项目质量管理》对项目质量管理的主要概念、项目质量策划和应用进行了全面论述，介绍了质量和项目质量管理的主要概念、项目质量策划、项目质量保证、项目质量控制、项目质量成本、项目质量持续改进这些项目质量管理的经典内容。鉴于目前服务业在经济发展中发挥着越来越大的作用，特别增加了一章服务业的项目质量管理，以期对提高我国服务业的管理水平做出贡献。

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