书目

饭店公共关系原理与应用

内容简介

产品质量、价格、资源、人员、服务、品牌……公共关系在其中成为联结彼此的重要一环。本书作为饭店公关的早期教材,受到了业内人士的推崇,并对饭店公共关系学的发展产生深远的影响。

作者简介

贺学良,任教于上海师范大学,主要课程有旅游法规、前厅客房与实务等。

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