医疗分诊：排队与博弈（管理学文库）

王晓芳中国人民大学商学院管理科学与工程系副教授，博士生导师。拥有清华大学学士和硕士学位，美国卡内基梅隆大学商学院博士学位。中英文双语讲授收益管理、运营管理、质量管理等课程。2015年入选教育部“长江学者奖励计划”青年学者，2014年获得国家自然科学基金委员会“优秀青年基金”，2013年入选教育部“新世纪优秀人才”支持计划，2013年获得第六届高校科研优秀成果奖(人文社科)的论文类二等奖（**作者）。现任Elsevier国际期刊SurveysinOperationsResearchandManagementScience的编委，美国运筹学和管理学研究协会(INFORMS)会员、美国生产与运作管理学会(POMS)会员和POMS中国分会会员、华人学者管理科学与工程协会(CSAMSE)会员。主要研究服务运营管理特别是医疗服务管理。学术成果在ManagementScience、NavalResearchLogistics、EuropeanJournalofOperationalResearch、InternationalJournalofProductionResearch、AICommunications、《清华大学学报（英文版）》等国内外高等级学术期刊发表。