书目

酒店电子商务(第二版)

内容简介

酒店电子商务是旅游电子商务的重要组成部分,是酒店抢占未来市场竞争制高点的关键。本书立足于旅游业数字化转型升级大背景,围绕“新时代、新零售、新技术”重新解读酒店电子商务的内涵。其主要内容包括酒店电子商务概述、酒店电子商务理论基础、酒店电子商务技术基础、酒店电子商务的创建与管理、酒店前台电子商务、餐饮电子商务、酒店网络营销、电子支付、酒店移动电子商务、绿云i-Hotel平台的电子商务基础和酒店客户关系管理的内容。本书内容深入浅出,既有理论高度,又有实践深度,既适合本科院校旅游管理专业用作旅游电子商务、酒店数字化等课程的专用教材,也可以用于酒店业进行电子商务、网络营销以及信息系统管理的培训用书。

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