人际沟通与礼仪

内容简介

本书着力突出职业教育教学特点，注重教学内容的实用性、操作性，将人际沟通与礼仪两方面内容进行了有机融合，在编写体例及内容的选择上进行创新。设置了认识人际沟通与礼仪、沟通技能、职场沟通、个人礼仪和交际礼仪共五章内容。

大连职业技术学教授，主讲大学生礼仪等课程，以前出版的教材有《大学生社交礼仪》（清华大学出版社，2011，销量10000册）。