书目

旅行社经营管理（第四版）（）

内容简介

本书作为旅游大类旅游管理、旅行社经营管理专业的教学用书，结合当今旅游业发展的新政策、新技术和新方向，根据目前旅行社经营管理各岗位对从业人员的要求，突出教学内容与行业岗位紧密结合，既服务于旅行社经营管理的教学，又充分结合各工作岗位的实际需求。本书通过旅行社概述、旅行社的设立、旅行社产品开发、旅行社产品营销管理、旅行社接待服务管理、旅行社综合管理等内容的设置，系统全面介绍了旅行社经营管理的完整体系。

作者简介

赵利民，深圳信息职业技术学院教授，深圳市导游协会会长，中国旅行社协会导游专业委员会副会长；多年从事高职旅游专业教学和管理，多次带领学生在省级专业赛事中取得佳绩，其中两次获得全省高职技能竞赛一等奖；参与、主持了近10项课题研究，发表论文10余篇，在各类报刊发表文章100余篇，独撰《导游文化知识一本通》《旅游纠纷与保险》等著作3部，主编《旅游法规教程》《旅游概论》《旅游客源国（地区）概况》《中国旅游地理》《中国古代建筑与园林》等十余部旅游专业教材，其中三部为“十二五”职业教育国家规划教材。

目录

丛书

21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列

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