内容简介
《(2021版)KIBS企业协同能力对服务产品开发绩效的影响研究:KIBS(知识密集型服务业)》立足于“知识密集型服务企业协同能力对服务产品开发绩效的影响研究”这一核心问题,以资源依赖理论、知识观理论、企业能力理论及协同理论为基础,结合对5个典型KIBS企业的探索性案例进行分析,构建研究模型并提出研究假设;同时,通过对206家KIBS企业的问卷调查,采用探索性和验证性因子分析,对KIBS企业协同能力构成维度进行了验证;并综合运用结构方程模型以及回归分析等方法验证了客户知识转化在KIBS企业协同能力对服务产品开发绩效的影响过程中起到的中介作用以及协同治理机制的调节效应。