书目

公关的威力:新传媒时代高回报率营销传播指南

内容简介

网络博客、卫星电视、数字录像机TiVo,越来越多的新兴技术进入市场,为公司营销传播创造了新的机遇。企业应当如何利用这些科技进步的力量来增强它们的竞争力呢?德拉哈耶公司(Delahaye)的总裁和公共关系专家马克-韦纳cMarkWeiner)通过对大量著名公司案例的调查,如通用电气、联邦快递、宝洁、默克、波音和英特尔等,提出了一个制定和实施公共关系项目的模型,以达到理想的结果,提升公司的投资回报率(ROI)。《公关的威力-新传媒时代高回报率营销传播指南》以简练的语言和实用的风格,阐述了如何利用市场调查的方法来科学地计划和评估公共关系项目。在与高级管理层对话时,作者尝试了一种更好的交流方式,以帮助高管改善公共关系的活动计划和效果。另外,这《公关的威力-新传媒时代高回报率营销传播指南》还大胆推翻了诸多贬低公共关系有效性,掩盖其真实价值的说法——例如“公共关系不可能被衡量!”。《公关的威力-新传媒时代高回报率营销传播指南》运用最新最具科学权威的信息对公共关系的有效性加以分析,其说服力不言自明,即便是经验丰富的职业传播工作者,也可从此书中获益良多。职业公关人员和营销人员可以利用《公关的威力-新传媒时代高回报率营销传播指南》介绍的工具和技术开展更有效的营销和公关活动,改善企业的营销策略,从而改善企业和品牌的声誉,让公共关系真正成为达到有意义的商业结果的一个低成本、高价值的选择。公司、办事处、政府机构与非营利组织公关领域的工作人员,尤其是所从事工作与媒体关系密切者;公司传媒以及广告和市场营销人员,上至营销主管,下至普通职员。均可从中获益;公关监管部门的高级执行官、营销和公关投资决策人员等也是《公关的威力-新传媒时代高回报率营销传播指南》的重点关注对象。

作者简介

马克·韦纳(MarkWeiner),德拉哈耶公司总裁。该公司是世界上最负盛名的基于调查的咨询公司,业务范围包括公共关系,公司声誉和雇员传播等,客户遍及全球四十多个国家。许多全球领先的公司根据德拉哈耶的研究设定发展目标,制定发展策略,评估他们的传播活动,看它如何影响目标受众的态度、理念和行为。自从1998年进入公关行业以来,韦纳一直在各类会议上频频发言,积极参与业内领先的专业杂志的活动,并担任PRSA的《策划师》(Strategist)和《公关新闻》(PRNews)的顾问编辑组成员。另外,他还是公关协会评估委员会2004年主席,国际商业传播联合会、美国公关关系社团和公共关系研究所的成员。此前韦纳曾在《纽约时报》从事新闻工作,并担任McNaught报纸财团的编辑和报纸专栏作家。

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