书目

导游业务

内容简介

本书从当下导游工作面临的挑战和机会出发，教材内容涵盖导游服务的最新标准和规范、导游的复合性、多元化的技能以及需具备的相关知识等。本书内容拟从导游概况模块、导游素养模块、导游服务规范模块、导游技能模块、导游相关知识模块5大模块出发进行编写。首先，在内容中有所创新，增加了新时代导游的素养和导游的新技能，如旅游直播、旅游产品定制等能力。其次，通过走访、调研旅行社、一线导游等，收集大量一手案例，展现中国导游的正能量。最后，章章有思政，启智润心，有助于培养有担当的和进取精神、能够展现中国良好形象的一线导游人员。

作者简介

邵小慧，女，硕士，海口经济学院教授，海南省中青年骨干教师，海南省民建参政议政委员会副主任，海口经济学院学术委员。海南省教育厅旅游管理本科专业教学指导委员会委员，海南省旅文厅和科技厅相关项目评审专家。已经主持和参与省级课题10余项目，公开发表论文30余篇，主编和参编教材6部，撰写著作1部，参编著作3部。本人也积极参与学生的创新创业指导，所指导的学生项目多次获*和省级立项。

目录

—  END  —