UX最佳实践：提高用户体验影响力的艺术

《UX最佳实践：提高用户体验影响力的艺术》是用户体验领域的集大成之作，来自世界各地的数十位顶级用户体验专家分享了包括Google、Yahoo!、西门子、SAP、腾讯在内的数十家世界一流企业在用户体验领域积累的宝贵经验和最佳实践。《UX最佳实践：提高用户体验影响力的艺术》是独一无二的，它与现有的所有用户体验相关著作都不一样，它关注的不只是提升用户体验的方法和工具，更多的是阐述了如何通过用户体验实践来提升用户体验的影响力，以及如何通过用户体验来催化整个组织取得成功，让组织持续创造出成功的产品和服务。第1章，探讨了设计的本质、设计大纲的应用及意义；第2章，介绍了如何在大型企业将用户体验制度化，并建立以用户为中心的设计流程；第3章，突出了用户体验团队与其他团队的合作意义，并透射出用户体验测试的效果；第4章，通过用户体验改进前后的产品对比，明晰了用户体验质量的关键要素；第5章，介绍了如何建立以用户为中心的端到端的产品开发流程；第6章，介绍了怎样采用敏捷开发流程和设计思维，并从不同角度呈现了参与者对用户体验的看法；第7章，阐述了建立和运营用户体验考评体系；第8章，介绍了如何采用原型法快速达成共识并提高产品开发效率；第9章，阐述了应用界面设计模式达成跨产品的一致性，并引进了可复用元素的概念；第10章，介绍了快速测试系统的应用，在满足消费者需求的前提下使产品快速进入市场，缩短测试和研发的流程；第11章，介绍了用户体验学科发展的方向，突出了设计思维的概念及其在公司内的演变。