内容简介
本书分为基础篇、工作业务篇和家庭生活篇三大部分。每篇都具体详尽地介绍了丰富多样的方法技巧。其中基础篇包括:口语技巧——有理不在声高;体态语技巧——说服不仅是嘴上功夫;实战技巧——情理结合,攻心为上。工作业务篇包括:求职面谈与自我推销——好口才能让你脱颖而出、左右逢源;主从沟通中的口才技巧——将微笑写在脸上,并讲究策略;行销业务中的口才技巧——掌握主动,诱发“是”的答复;商务谈判中的口才技巧——求同存异,做一颗柔软的钉子。家庭生活篇包括:家人互动的口才技巧——曲线说服,从对方赞同的道理说起;子女教育的口才技巧——用积极的态度去遣词造句;朋友交流的口才技巧——听要用心,说要看人。