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实用商务礼仪(第2版)
作者
张学娟
编
王大利
编
吕刘明
编
粟军雄
编
出版社
人民邮电出版社
出版时间
2015年2月 第2版
ISBN
9787115383525
定价
32.00
内容简介
《实用商务礼仪(第2版)》共有7个板块。主要内容有:认识了解商务礼仪、各种商务形象的塑造、商务沟通礼仪、工作场所礼仪、仪式礼仪与规范、商务会议礼仪及国际礼仪等。通过这些内容,让学生掌握商务人员在不同的商务活动、各类商务场所的礼仪要求,增强自身的礼仪素养,形成良好的礼仪行为,适应各种职业的工作要求。《实用商务礼仪(第2版)》适用于高等院校经济类、管理类各专业学生、成人教育、社会团体培训、也是商务从业人员的自学和提高的参考书。
作者简介
张学娟,2004年毕业于山东师范大学旅游与酒店管理专业,2008年考入西北大学经管学院MBA,2013年获工商管理硕士学位。自2004年参加工作以来,一直担任全校社交礼仪选修课及各专业礼仪课程的教学工作,并多次为酒店、企业及事业单位进行礼仪培训,取得了良好的效果。在教学与培训工作中注意理论与实践的结合,并利用专业优势,将学生在酒店实习过程中的经典案例穿插及更新到教学当中,受到了广泛的好评。
目录
丛书
21世纪高等职业教育财经类规划教材基础课系列
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