360°店铺服务

作者高彩凤编
出版社中国纺织出版社
出版时间 2004年
ISBN 7506428962 或 9787506428965
定价 26.00

内容简介

本书以层层递进的方式、全方位地阐释了从对服务的认识、到店铺服务技巧与实务、再到处理客户投诉等店铺服务的知识。

丛书

中国服饰品牌加盟商创业宝典

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