开窍:让你在危境中找到希望的书

郭彬／工商管理专业EMBA。中国内地第一代本土实战派培训讲师，曾被评为中国十大优秀培训师。曾为华为大学、中兴通讯学院认证讲师；现任中山大学管理学院，湖南大学管理学院、经济学院客座讲师；高级培训师。20年培训匠人，深耕行业客户，从深圳移动CS顾客满意100强化服务培训开始，到移动公司提升营销技能训练，培训课程被中国移动20多省市公司、中国联通十几省市公司、中国电信十几省市公司重复采购，再到银行业提升营销技能训练课程被中国银行、建设银行、农业银行等各大、中、小型银行近几十个省市公司购买以及接受南方电网属下多家公司邀请，进行沟通、服务提升培训，主导了深圳供电、惠州供电、东莞供电的服务营销话术编写。每年180天以上、数千场培训，为数十万学员讲授了大量营销、管理、服务方面课程。