公共关系理论与实务

本书共分三而：基础理论篇、素质技能篇、买践应用篇。基础理论辐主要介绍公共关系的基本理论，包括公共关系的历史，公共关系的主体、客体与传播沟通；素质技能篇主要介绍公共关系从业人员应具备的索质及应掌握的日常工作技能；实践应用篇主要介绍公共关系活动全过程特别是公关策划、危机管理的应用技巧。本书注意理论与实务并重，具有以下特点：第一，以公共关系理论与活动流程为主线构建教材内容体系，并强调了公共关系活动控制的重要性。第二，每章前有案例导读、后有案例讨论，并且设计了实训题，便于教学操作以提高学习者的实际公关能力；特别是章后的“拓展分析”，均根据相关知识点提供了视频链接或视频名称，引导学生用所学公关知识对现实生活与活动中的公关现象或公关特点进行分析与评价。第三，本书结合各知识点列举了大量新近案例，信息量大、时效性强。参加本书编写的单位有：湖南商学院，上海第二工业大学，吉林农业大学，南京财经大学，湖南师范大学，湖南工程学院。