书目

推销心理学

内容简介

本书从心理学方面给广大读者诠释了对推销的深层次理解。随着经济的发展,电话以及电脑的普及,推销的手段和渠道也有了发展,比如电话推销、信函推销、电子邮件推销等。但不管它的渠道有多少,最终还是要与人打交道。而增强推销员的心理素质,了解消费者的心理变化,对推销工作有着决定性的影响。本书对推销员在推销的过程中的不同阶段,消费者的不同心理,以及推销员应该怎么去面对作了详细地解释。对推销员的实际工作有务实的指导作用。是一本不可多得的推销图书。

作者简介

朱月龙,1965年生,1989年获得浙江大学心理学硕士学位,2005年在渐江大学攻读博士学位。现任苏州大学心理学系副教授,硕士生导师,应用心理研究所副所长。朱月龙教授的教学深受学生的欢迎,另外在学术研究、写作方面也卓有成就。其主要研究方向为学生心理健康教育、员

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