书目

销售拜访的心理破局术

内容简介

在销售过程中,拜访客户是最基础的工作。要想成功拜访客户,销售员必须学会了解和分析客户心理,破除客户的猜疑和顾忌,顺利打人客户的内心。本书以心理学的各种原理和策略为基础,从六个方面展现了销售员成功拜访客户的破局之术:如何跨越从陌生到相识的心理过程;如何全面了解客户的各种购买心理,攻克客户的防卫心理;如何进行拜访前的心理排练;如何用心做好销售拜访的各项准备工作;如何在拜访中通过倾听、诱导等技巧识别客户的隐性需求和潜在心理;如何出奇制胜,俘获客户的心,为谈判和成交做好铺垫。

作者简介

孙健毕业于中南财经大学工商管理专业。曾在多家营销机构、企业市场部门从事营销推广、营运督导、销售员培训等工作。具有多年的市场实战经验,成功地组建和指导过多个实战型销售团队,擅长将销售技巧和手段融会贯通于销售工作的每个细节中。在其独具特色的销售培训课程

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