消费者行为学

内容简介

本书分为概述、心理与行为、环境与行为、决策四篇。内容包括：消费者的知觉、消费者的动机与价值观、消费者的情绪和情感过程、消费者的学习与记忆、文化与消费者行为、社会阶层与消费者行为、社会群体等。

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