书目

怎样当个好导购

内容简介

《怎样当个好导购》详细介绍了六个方面的内容:一,成为一个好导购应具备的素质、能力和知识;第二,如何树立导购的良好形象;第三,导购在营业前、营业中和营业后的工作职责;第四,导购应掌握哪些服务流程,第五,导购如何预测顾客需求,第六,怎样训练销售技巧。《怎样当个好导购》内容全面、详尽、实用性强,不管是经验丰富的导购,还是经验不足的导购,通过阅读《怎样当个好导购》,都能从中获益。对经验丰富的导购来说,《怎样当个好导购》有助于帮助其深入地了解自身的不足以及应该如何弥补这些不足;对经验不足的导购来说,《怎样当个好导购》有助于帮助其系统地了解导购工作,并通过运用书中的技巧、方法在实践中不断得到提升。

作者简介

杨大筠,UTA时尚管理集团总裁,中国时尚营销大师,国内很具影响力的教育专家之一,中国服装协会市场专家委员会委员。率先引入国际成功赢利模式SPA,并形成符合中国企业特色的管理方法,用独特的思想和开阔的眼界改变了上千家企业的命运。被誉为“中国式SPA管理模式之父”。二十多年来,为国际知名企业LV、耐克、鄂尔多斯、雅戈尔、百丽、安踏、李宁、雪莲羊绒、江南布衣及ochirly等提供品牌及营销战略咨询。先后推出的《中国服饰业经营实战/管理实务丛书》、《推动时尚》、《模式的革命》、《时尚营销系列》等著作,已经成为行业宝典。2004年入选“世界经理人成就奖”,并获得诺贝尔经济学奖得主、“欧元之父”罗伯特·蒙代尔先生颁发的时尚业唯一的“世界经理人成就奖·未来领袖奖”,与张瑞敏、柳传志等并列为行业公认的领军人物。曾获“中国十大管理培训师”称号。

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